Política de Privacidad
Última actualización: 15 de noviembre de 2025
En Rovaniselito ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que Proporcionas Directamente
Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente cuando:
- Te registras para una cuenta
- Te inscribes en talleres o cursos
- Completas ejercicios interactivos
- Te comunicas con nosotros por correo electrónico o formularios de contacto
- Participas en herramientas colaborativas
- Suscribes a boletines informativos
Esta información puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y cualquier otra información que elijas proporcionar.
1.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando accedes a nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y duración de visitas
- Fuente de referencia
- Datos de ubicación general
- Cookies e identificadores similares
1.3 Información de Terceros
Podemos recibir información sobre ti de servicios de terceros, como procesadores de pagos, plataformas de redes sociales o proveedores de análisis.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y plataforma educativa
- Procesar tu registro e inscripciones en talleres
- Gestionar tu cuenta y autenticación
- Facilitar ejercicios interactivos y herramientas colaborativas
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, cambios o información relacionada con los servicios
- Enviar materiales educativos y contenido de talleres
- Procesar transacciones y pagos
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje
- Analizar el uso del sitio web y realizar mejoras
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
- Cumplir con obligaciones legales
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándonos en:
- Consentimiento: Has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento
- Ejecución contractual: El procesamiento es necesario para cumplir con nuestros servicios
- Intereses legítimos: Tenemos un interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
- Obligaciones legales: Debemos procesar tu información para cumplir con la ley
4. Compartir tu Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
4.1 Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos
- Proveedores de servicios de correo electrónico
- Herramientas de análisis
- Plataformas de comunicación y colaboración
4.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.
4.3 Protección de Derechos
Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
4.4 Transacciones Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tu sesión activa
- Recordar tus preferencias
- Analizar el rendimiento del sitio web
- Personalizar contenido
- Mejorar la seguridad
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso y autenticación
- Auditorías de seguridad regulares
- Capacitación del personal en protección de datos
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- La duración de tu relación con nosotros
- Obligaciones legales o contractuales
- Requisitos de resolución de disputas
- Directrices de mejores prácticas de la industria
8. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de tu información
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de tu información a otra organización
- Objeción: Oponerte al procesamiento de tu información personal
- Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en help@rovaniselito.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo razonable.
9. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Cuando transferimos información a nivel internacional, implementamos salvaguardas apropiadas para garantizar que tu información reciba un nivel adecuado de protección.
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.
11. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales u operativas. Te notificaremos sobre cambios materiales publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.
13. Información de Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:
Rovaniselito
C/ de Potosí, 2, Local B-40
08030 Barcelona, España
Teléfono: +34 881 259 094
Correo electrónico: help@rovaniselito.com
14. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad y consientes el procesamiento de tu información personal según lo descrito aquí.